Planificación de la desvío de llamadas

Programa que transfiere automáticamente las llamadas de emergencia
a tu personal de guardia

Presencia en todos los sectores.

Un número único seguro

Sin ninguna instalación

Ningura llamada perdida

Ejemplos de números de guardia

Muchas profesiones gestionan servicios de servicios de guardia para poder ser localizados las 24 horas del día y poder responder a situaciones de emergencia, llamadas de alerta, asistencia o reparaciones inmediatas.

Desarrollado por el operador Ab Plus, Planitel es el resultado de 25 años de experiencia en telecomunicaciones. Además de programar las llamadas telefónicas desde el número de guardia a teléfonos fijos y móviles, Planitel ofrece un alto nivel de seguridad para todas las llamadas entrantes al número de guardia.

Desbordamientos en sericios de reservas, llamadas en cascada, modo de distribución de llamadas, escenario personalizado en caso de no respuesta, Planitel es una solución completa y segura para responder a todas las llamadas de guardia.

El horario de guardia permite la automatización del desvío de llamadas y el acceso al horario telefónico a través de Internet permite la modificación de la recepción dellamadas desde cualquier lugar en tiempo real.

El programa de desvío de llamadas es tan adecuado para un número de emergencias 24 horas que recibe un número muy bajo de llamadas como para un centro de llamadas que recibe un gran número de llamadas con un gran número de personal teletrabajando.

Un único número, como el de la centralita de una empresa o el de atención al cliente, puede recibirse ahora en los teléfonos móviles de las personas que llaman desde casa. Con la cascada de llamadas, el equilibrio de llamadas y el desvío de llamadas, Planitel es una forma sencilla y eficaz de mejorar la atención al cliente.